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EMC Oficina Mecânica
Este módulo reúne os principais recursos para gestão de uma oficina mecânica de veículos. Fornece com rapidez, segurança e qualidade ferramentas de fácil manuseio no tratamento ao cliente e recepção do veículo. Módulo totalmente integrado com controle de estoque, comissão a mecânicos e emissão de documentos fiscais. Mantém em seu banco de dados um histórico de movimentação dos veículos que pode ser acessado através da placa.
Diagnóstico/Serviço
Possibilita dar entrada do veículo, podendo realizar diretamente a Abertura de "O.S." ou mesmo dar entrada para realização de Diagnóstico / Orçamento.
A entrada do veículo para manutenção necessita por parte do operador informar dados básicos referentes as características do mesmo, além do lançamento das solicitações do cliente sobre o serviço a ser realizado
Esta tela possui algumas funções que auxiliam o operador nas tarefas diárias, sendo elas:
.: Consulta do histórico de movimentações passadas, através da Placa do Veículo;
.: Função "F3 - OS Abertas", permite visualização de todos os veículos que estão com serviços sendo realizados na oficina, informando a data de entrada, número do prisma, consultor responsável pelo atendimento, entre outras informações;
.: Controle de Troca de Óleo, o módulo controla a próxima troca de óleo dos veículos através da Quilometragem média mensal e do limite de uso permitido para cada lubrificante utilizado. O módulo emite relatório informando os veículos que atingiram o limite de troca, possibilitando assim uma fidelidade do cliente junto a oficina.
Lançamento de Produtos / Serviço
Nesta tela são realizados os lançamentos dos produtos e serviços necessários para a realização dos reparos do veículo. No lançamento do serviço é relacionado o mecânico responsável e no lançamento das peças o vendedor / consultor responsável pelo atendimento. Estas informações são recolhidas pelo sistema para relatórios estatísticos e cálculos de comissão.
Informações adicionais referentes à abertura da Ordem de Serviço
A Ordem de Serviço pode ser impressa sem informações de valores, para orientar a realização dos serviços na oficina, podendo ser colocada no pára-brisa do veículo, auxiliando os mecânicos em seus trabalhos. Também pode ser gerado um relatório PDF que será enviado por e-mail ao cliente, com as informações levantadas para realização dos serviços e peças a serem utilizadas.
Controle de Expedição
Desenvolvido para garantir um controle preciso na saída dos produtos do estoque. Os produtos solicitados pelos consultores / Vendedores nas ??O.S.?? em aberto são enviados para esta tela e somente são liberados após a confirmação por parte do estoquista responsável, criando um controle extra e garantindo segurança no processo de saída da mercadoria. A ??O.S.?? não pode ser fechada enquanto os produtos solicitados não passam pelo processo de liberação. O sistema identifica estas liberações através de uma legenda com cores verde (liberada) e vermelha (pendente liberação).
Consulta de Resultados
O Sistema possibilita acesso a vários relatórios que auxiliam na gestão da informação, um deste é o Relatório de Movimentação de Serviços Fechados. Neste relatório são apresentados a relação dos serviços executados com apresentação gráfica, podendo filtrar serviços particulares e serviços executados para Seguradoras.
Características Especificas
.: Controle de permissões por usuários;
.: Impressão e Re-impressão da "O.S.", com opção de Via Cliente e Via Oficina;
.: Pesquisa de Movimentações de Veículo por Placa ou Cliente;
.: Controle de Prisma;
.: Integração de informações com o módulo de geração do SPED PIS e COFINS.
Imagens do Sistema
